Datenschutzerklärung

(Stand: 1. April 2009)

yourFirstmedicus (nachfolgend Betreiber genannt) freut sich über Ihren Besuch auf unserer Webseite und Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten und Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Verarbeitung während des gesamten Geschäftsprozesses ist für uns ein wichtiges Anliegen und wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Webseiten sicher fühlen.

Im Folgenden erläutern wir, welche Informationen wir während Ihres Besuches auf unseren Webseiten erfassen und wie diese genutzt werden.

Gültigkeitsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für das gesamte Online-Portal des Betreibers, nicht aber für Seiten anderer Anbieter, für die Sie auf unseren Seiten eventuell Links finden werden.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen Informationen wie z.B. Ihr richtiger Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden - wie z.B. favorisierte Webseiten oder Anzahl der Nutzer einer Seite - sind keine personenbezogenen Daten

Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Wenn Sie unser Online-Portal besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig zum Zweck der Systemsicherheit temporär die Verbindungsdaten des anfragenden Rechners, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen, das Datum und die Dauer des Besuches, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs sowie die Webseite, von der aus Sie uns besuchen. Darüber hinausgehende personenbezogene Angaben wie Ihr Name, Ihre Anschrift, Telefonnummer oder Email-Adresse werden nicht erfasst, es sei denn, diese Angaben werden von Ihnen freiwillig gemacht, z.B. im Rahmen einer Registrierung, einer Bestellung, Umfrage, Preisausschreiben oder zur Durchführung eines Vertrages oder einer Informationsanfrage.

Wir können so z.B. erfahren, an welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten unsere Dienste besonders stark nachgefragt werden und wie viel Datenvolumen dabei erzeugt wird. Außerdem lassen sich anhand der Daten mögliche Fehler erkennen, z.B. fehlerhafte Links oder Programmfehler.

Bei unseren registrierten Nutzern und Anbietern speichern wir zur Identifizierung eine Email-Adresse und ein Passwort. Die Identifizierungsdaten bleiben gespeichert, solange die Registrierung besteht. Diese Daten benötigen wir, um unsere Nutzer und Anbieter überhaupt auseinander halten und mit Ihnen Kontakt aufnehmen zu können. Die Nutzer und Anbieter haben die Möglichkeit, zusätzliche Informationen in Ihrem Bereich mein Account über sich bekannt zu geben. Sie bestimmen dann, welche von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten von anderen Nutzern und Anbietern eingesehen werden können. Wenn Sie einen Erfahrungsbericht verfassen, wird dieser zusammen mit Ihrem selbst gewählten Profilnamens veröffentlicht. Da wir zukünftig weitere Nutzer-Foren mit Community Funktionen planen, und sollten weitere Angaben abgefragt werden, dann werden Sie die Reichweite Ihres Privatsphärenschutzes selbst bestimmen, indem Sie anderen Nutzern unterschiedliche Einblicke gewähren.

Bei ihrer Anmeldung willigen die registrierten Nutzer und Anbieter ein, dass der Betreiber zur Missbrauchskontrolle jeden An- und Abmeldevorgang (Login/Logout) sowie vom Nutzer vorgenommene Empfehlungen und Erfahrungsberichte für die Dauer der Registrierung und bis zu 24 Monate darüber hinaus speichert. Die Nutzer können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Kontaktdaten siehe unten), wodurch sie gleichzeitig Ihre Registrierung dauerhaft beenden.

Von unseren Kunden die Leistungen gegen Entgelt in Anspruch nehmen bzw. unsere Produkte kaufen erheben wir Angaben zur Person sowie Zahlungsinformationen, die zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind, und nutzen sie im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis.

Sollten Sie in Ihrem Login Bereich von mein Account freiwillig weitere Daten angeben (Geschlecht, Alter, Versicherungsart, etc.), und Sie dem Email Newsletter von yourFirstmedicus nicht widersprechen, kann der Betreiber Ihnen personalisierte Werbung zu senden oder senden zu lassen.

Nutzung und Weitergabe der personenbezogenen Daten

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir damit ausschließlich zum Zweck der technischen Administration des Online-Portals und zur Erfüllung Ihrer Wünsche und Anforderungen, also in der Regel zur Abwicklung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

Nur dann, wenn Sie uns zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben bzw. wenn Sie - soweit gesetzliche Regelungen dies vorsehen - keinen Widerspruch eingelegt haben, nutzen wir diese Daten auch für produktbezogene Umfragen und Marketingzwecke.

Eine Weitergabe, Verkauf oder sonstige Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dass dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. So kann es beispielsweise erforderlich sein, dass wir bei Bestellungen von Produkten Ihre Anschrift und Bestelldaten an unsere Lieferanten weitergeben. Oder dass eine gerichtliche oder behördliche Anordnung vorliegt.

Cookies

"Cookies" sind kleine Dateien, die es uns ermöglichen auf Ihrem PC spezifische, auf Sie, den Nutzer bzw. Anbieter, bezogene Informationen zu speichern, während Sie eine unserer Webseites besuchen. Cookies helfen uns dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unseres Online-Portals zu ermitteln, sowie unsere Angebote für Sie möglichst komfortabel und effizient zu gestalten.

Wir verwenden einerseits sogenannte "Session-Cookies", die ausschließlich für die Dauer Ihrer Nutzung einer unserer Webseiten zwischengespeichert werden. Zum anderen benutzen wir "permanente Cookies", um Informationen über Besucher festzuhalten, die wiederholt auf eine unserer Interseiten zugreifen. Der Zweck des Einsatzes dieser Cookies besteht darin, Ihnen eine optimale Benutzerführung anbieten zu können sowie Sie "wiederzuerkennen" und Ihnen bei wiederholter Nutzung eine möglichst abwechslungsreiche Webseite und neue Inhalte präsentieren zu können. Der Inhalt eines permanenten Cookies beschränkt sich auf eine Identifikationsnummer.

Wir haben so die Möglichkeit, individuellere (aber eben nicht individualisierte) Inhalte sowohl in redaktioneller als auch in werblicher Hinsicht anzubieten und damit auch den persönlichen Nutzwert innerhalb des Angebots für Sie zu erhöhen. Zum anderen werden anonymisierte Nutzungsstatistiken erstellt.

Sie können außerdem die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in der Browser-Software verhindern; wir machen unsere Nutzer und Anbieter jedoch darauf aufmerksam, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich genutzt werden können.

Zählung der Seitenzugriffe

Der Betreiber nutzt für seine Webseite Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Dabei kann folgendes vorkommen: Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google außerhalb Deutschlands übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseiteaktivitäten für die Webseitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Sicherheit

Der Betreiber trifft alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. So werden Ihre Daten in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist. In bestimmten Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten bei der Übermittlung durch die sog. Secure Socket Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt. Das bedeutet, dass die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und den Servern des Betreibers unter Einsatz eines anerkannten Verschlüsselungsverfahrens erfolgt, wenn Ihr Browser SSL unterstützt.

Sollten Sie mit dem Betreiber in Kontakt treten wollen, weisen wir darauf hin, dass die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht gewährleistet ist. Der Inhalt von Emails kann von Dritten eingesehen werden. Wir empfehlen Ihnen daher, uns vertrauliche Informationen ausschließlich über den Postweg zukommen zu lassen.

Auskunftsrecht

Auf schriftliche Anfrage werden Sie von uns darüber informiert, welche Daten wir über Ihre Person (z.B. Name, Adresse) gespeichert haben. Wir behalten uns vor, diese Auskunft elektronisch zu erteilen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten des Betreibers wenden. Datenschutzbeauftragter der First Media Holding GmbH & Co. KG

Marcus Peter
Südendstr. 52
76135 Karlsruhe, Germany